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我省政务新媒体建设进入优质发展阶段

来源:未知 时间:2019-06-15 10:44
 
  六月十日,省政府办公厅印发《关于推进政务新媒体安康有序开展的施行意见》,政务新媒体检查指标和监管工作指标一同出台,标志着我省政务新媒体建立进入有序推进、常态监管、优质开展阶段。
  
  去年底,国务院办公厅印发《关于推进政务新媒体安康有序开展的意见》,对增强政务新媒体建立开展作出明白部署。今年4月,国务院办公厅制定《政府网站与政务新媒体检查指标》和《政府网站与政务新媒体监管工作年度考核指标》,初次将政务新媒体归入量化考核。我省高度注重,把政务新媒体标准开展作为落实网络认识形态义务制,深化拓展我省政务公开和“互联网+政务效劳”,持续提升政府网上履职才能的重要工作加以推进。全省政府系统深化展开政务新媒体自查自纠,对所属政务新媒体逐一逐项排查,主动关停一批用户关注度低、更新不及时、无力维护的新媒体账号。《施行意见》在贯彻国办文件的同时,提出了我省政务新媒体开展的更高更实请求,统筹推进全省政务新媒体制度化标准化建立,打造政务新媒体建立“江苏版”。
  
  厘清“我是谁”,明白四大功用定位
  
  随着挪动互联网快速开展,我省政府系统政务新媒体不时涌现,从微博、微信到短视频、小程序以及客户端,数量众多,涌现了“江苏公安微警务”“江苏气候”“我的南京”“苏州发布”“鼓楼微讯”等一批在全国较有影响、社会佳誉度高的新媒体账号。同时,也存在政务信息发布不到位、办事互动功用弱、传播效果不理想等问题,影响政府的权威性公信力。究其缘由,主要是局部政务新媒体功用定位不明晰,没有突出“政务”这一实质属性。
  
  《施行意见》明白提出政务新媒体四大功用定位:强化政务公开功用、放大信息传播功用、加强政民互动功用、提升办事效劳功用。其中,放大信息传播功用是江苏率先提出,旨在紧紧抓住内容消费和信息传播两个中心环节,既保证供应面、可见度,又进步抵达率、翻开率,让更多企业大众听到党和政府声音,提升政务新媒体“政”能量。
  
  依照时间表,我省政务新媒体开展分“清算标准”“优化提升”两个步骤——到2020年,完成全省政府系统政务新媒体标准有序开展,根本建成定位明晰、安康运转、协同联动、效劳良好、监管有力的新型政务新媒体矩阵体系;到2022年,全省政府系统政务新媒体生态全面优化,涌现出一批在全国叫得响、大众有口碑的优质精品账号和综合性挪动客户端,政务新媒体公信力、传播力、引导力、影响力全面提升。
  
  当前,重点做好政务新媒体清算标准。《施行意见》提出,对不同平台上功用相近、用户关注度和应用率低的政务新媒体清算优化,确属无力维护的要坚决关停。对同一平台上开设的多个账号停止功用整合,做优做强一个主账号。鼓舞中央开设综合性政务新媒体,实在处理挪动客户端过多过滥问题。清算标准坚持脚踏实地,不搞简单化,不搞一刀切,不搞上下普通粗的关停并转,对的确做得好、有影响、大众欢送的政务新媒体,继续支持其个性化开展,鼓舞进一步开展壮大。
  
  《施行意见》对新开设政务新媒体提出明白请求,各市、县(市、区)政府以及省级承当行政管理职能的部门准绳上应开设政务新媒体,并鼓舞在网民集聚的新平台开设政务新媒体账号,走好网上大众道路。
  
  抓住政务这根主线,做好做实内容消费发布
  
  政务新媒体要强化“政务发布”平台的属性,精心制造发布政务信息,确激进住初心、回归根源。
  
  《施行意见》请求,政务新媒体准绳上制造发布与本地本部门职责相关的政务信息,重点做好就业创业、义务教育、医疗卫生、征地拆迁、环境维护、扶贫开发、平安消费等事关民生利益信息的公开。鼓舞加工制造原创类政务信息,逐渐进步原创比例。经过展开政策简明问答、政策在线咨询等,及时解答企业大众政策疑问。对政策施行中呈现的误解误读和质疑,要积极回应,予以廓清,做好正向引导。将适用挪动端的优质政务信息与高频效劳事项向政务新媒体集聚,实在提供信息查询、在线缴费、办事预定、证照办理等民生效劳,完成更多事项“掌上办”。
  
  政务新媒体要严厉执行分级分类审核、先审后发制度,严把政治关、法律关、政策关、失密关、文字关。不得擅自发布代表个人观念、意见及心情的行动,不得登载商业广告或链接商业广告页面。
  
  为全面实时控制全省政务新媒体开设状况、运转状态,实在减轻基层单位层层报审工作担负,我省率先开发统一的“江苏省政务新媒体备案检查系统”,各地各部门开设、变卦、关停、注销政务新媒体状况要及时备案。目前,该系统已初步归集全省政府系统政务新媒体称号、开设主体、数据接口、功用栏目等信息。系统具备监管检查功用,可对全省政务新媒体运转情况停止实时“安康体检”。我省将适时向社会开放系统数据,提供分类查询、账号搜索、扫码下载等效劳,让企业大众对全省官方账号了如指掌,有效甄别“山寨”政务新媒体。
  
  8条“红线”10条“黄线”,大众给出“好差评”
  
  为增强日常管理和常态化监管,引导政务新媒体向上向好开展,《政务新媒体检查指标》《政务新媒体监管工作年度考核指标》伴随《施行意见》一并印发。我省将每季度抽查全省政务新媒体运转状况,每年度考核政务新媒体建立、监管等,及时公开结果。
  
  政务新媒体检查指标分单项否决指标和扣分指标。单项否决指标为国务院办公厅对全国政务新媒体检查工作的统一请求,主要包括呈现严重表述错误、两周内无更新、购置“粉丝”、强迫请求大众点赞等8项指标,呈现这8条“红线”中的恣意一种情形,即断定为不合格政务新媒体。扣分指标是我省新增的“黄线”指标,主要包括开设不标准、内容更新不及时、发布商业广告、互动回应失当、功用无法运用等10项,评分结果低于60分的,即断定为不合格政务新媒体。
  
  政务新媒体到底好不好,归根到底要让大众来感受来评价。《施行意见》提出,有条件的政务新媒体要开设纠错入口,便当网民参与检查监视,发挥“啄木鸟”的作用。我省将在各级政府门户网站政务公开专栏统一开设政务新媒体“好差评”入口,便当大众“吐槽”,协力推进政务新媒体安康开展。
 
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